Siparişim ne zaman teslim edilecektir?
14:30’a kadar verilen siparişler aynı gün, 14:30 sonrası verilen siparişler ertesi gün kargoya verilmektedir. İkamet ettiğiniz bölgeye bağlı olarak kargo firması siparişinizi 1-2 iş günü içerisinde teslim etmektedir ayrıca siparişinizin size teslim edileceği tarihi ve diğer detayları ‘Hesabım’ bölümünden ‘Siparişlerim’ sekmesinden takip edebilirsiniz.
Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderiliyor?
Pineng Türkiye, kargo gönderimlerinde Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Siparişilerinize ait kargolar Sürat Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.
Siparişimi nasıl iade edebilirim? Ürün bedeli ne kadar sürede tarafıma ulaşır?
Siparişinizi sitemizin ‘Ürün İade’ bölümünden bize mesaj göndererek ya da çağrı merkezimize ulaşarak iptal edebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünü iade edebilmeniz için; ürünün hasar görmemiş, orjinal ambalajı bozulmamış ve 14 günlük iade süresi geçmemiş olması gerekmektedir.
İadesini gerçekleştirdiğiniz ürünler tarafımıza ulaştığı günden itibaren 7 iş günü içinde içerisinde sonuçlandırılır.
Üye Ol
